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ホームページの「お問い合わせ」と「お問合せ」の表記はどちらが適切か

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ホームページの「お問い合わせ」と「お問合せ」の表記はどちらが適切か検証

ホームページを作成する際に度々迷うのが「おといあわせ」の漢字表記です。今回はその「お問い合わせ」と「お問合せ」の表記のどちらがより適切か調べてみました。

『おといあわせ』の表記パターン

「おといあわせ」と入力して変換すると下記のように様々な送り仮名のパターンが表示されます。

この中から「御」の表記パターンとカタカナ表記を抜かすと下記の4パターンに絞り込めます。

  • 『お問合せ』
  • 『お問い合わせ』
  • 『お問い合せ』
  • 『お問合わせ』

『おといあわせ』を検索したときのGoogleの検索結果

前述の4パターンをGoogleで検索したとき、『お問い合せ』『お問合わせ』を検索すると「もしかして機能」が発動して『お問い合わせ』に訂正されます。

『おといあわせ』の表記は『お問合せ』『お問い合わせ』の2パターンに絞り込んで良さそうです。

 

主要サイトの『おといあわせ』表記状況

ここでは様々なサイトがどちらの表記を使っているか調べてみました。

サイトメニュー見出しタイトルタグ文中
イオンお問い合わせお問い合わせお問い合わせお問い合わせ
auお問い合わせお問い合わせお問い合わせお問い合わせ
docomoお問い合わせお問い合わせお問い合わせお問い合わせ
イオン銀行お問合せお問合せお問合せお問合せ
Softbankお問い合わせお問い合わせお問い合わせお問い合わせ
NECお問い合わせお問い合わせお問い合わせお問い合わせ
JCOMお問い合わせお問い合わせお問い合わせお問い合わせ
DeNAお問合せお問合せお問合せお問合せ
BUFFALOお問合せお問合せお問合せお問合せ
楽天モバイルお問い合わせお問い合わせお問い合わせお問い合わせ
セブン銀行お問合せお問合せお問合せお問合せ
Panasonicお問い合わせお問い合わせお問い合わせお問い合わせ
Nikonお問い合わせお問い合わせお問い合わせお問い合わせ
JCBお問い合わせお問い合わせお問い合わせお問い合わせ
TOTOお問い合わせお問い合わせお問い合わせお問い合わせ
SONYお問い合わせお問い合わせお問い合わせお問い合わせ
Appleお問い合わせお問い合わせお問い合わせお問い合わせ
Nintendoお問い合わせお問い合わせお問い合わせお問い合わせ
Amebaお問い合わせお問い合わせお問い合わせお問い合わせ
Y!mobileお問い合わせお問い合わせお問い合わせお問い合わせ

 

上記の表をみると『お問い合わせ』表記の割合が多いですね。また、いずれのサイトもサイト内での表記を統一しているということがわかります。

 

結論

『お問い合わせ』で統一するのが無難

 

公用文のルール等では色々な決まりがあるようですが、ホームページ内の表記であれば『お問い合わせ』か『お問合せ』のどちらかで統一するのが一般的なようです。